Chikan Gatsu forum

Chikan Gatsu => Geisha House => Wątek zaczęty przez: Mlody w 2010-07-01, 14:52

Tytuł: Brak r-ki
Wiadomość wysłana przez: Mlody w 2010-07-01, 14:52

Mam takie pytanie. Kupiłem wczoraj boostera z TPW i zamiast r-ki dostałem bakemono pups(common CE). Na sobotnim turneju byla ta sama sytuacja tyle że było Wisdom Gained(uncommon CE?). Więc było na draft tylko 29 r-ek...
Tak czy tak ja chciałem kupić booster dla r-ki. Oddałem booster do reklamacji. I pytanie:  Co w takiej sprawie zrobić

Tytuł: Odp: Brak r-ki
Wiadomość wysłana przez: Ertai w 2010-07-01, 14:57

Zacisnac zeby, napisac kilka cieplych slow do AEG i zyc dalej.

Tytuł: Odp: Brak r-ki
Wiadomość wysłana przez: I'atz'ek w 2010-07-01, 15:16

Sprawdz numer boxa (wewnętrzna strona 'zamknięcia' pudełka) i opisz sytuację w mailu do customerservice AEG podając swoj adres. Powinni grzecznie przeprosić i przysłać owe busterki wraz z dodatkowymi R/promkami.

Ja miałem podobną sytuację - otwierając box starterow z KD okazało się, że jeden z konikowych ma francuskie napisy. Nasmarowałem maila i dostałem angielski starter, extra R, jakies badziewne promki a wszystko w pudełku z 'week of the ratling' (z którego byłem najbardziej zadowolony). Nawet zapytałem czy mam im odesłac ten francuski starter, ale odpisali ze moge go wyrzucić do kosza :D Z ciekawości go otworzyłem i okazalo się, że w środku sa angielskie karty :)

Tytuł: Odp: Brak r-ki
Wiadomość wysłana przez: Mlody w 2010-07-01, 15:27

A czy moge liczyć na jakieś odszkodowanie czy cuś?

Tytuł: Odp: Brak r-ki
Wiadomość wysłana przez: I'atz'ek w 2010-07-01, 15:34

Napisałem przecież, że przysłali mi reklamowany towar + extra erki i promosy oraz ratling boxa. Jesli masz na myśli gotówke to zapomnij.

Tytuł: Odp: Brak r-ki
Wiadomość wysłana przez: Mlody w 2010-07-01, 15:37

ale nie. ty miałeś boxa. a ja kupiłem booster. o to mi chodzi

Tytuł: Odp: Brak r-ki
Wiadomość wysłana przez: horror w 2010-07-01, 15:45

Cytat: Mlody w 2010-07-01, 15:37

ale nie. ty miałeś boxa. a ja kupiłem booster. o to mi chodzi

pewnie bedzie podobnie. sprobuj i opisz sytuacje.

Tytuł: Odp: Brak r-ki
Wiadomość wysłana przez: Mlody w 2010-07-01, 16:20

hmm. kupiłem w Wszystko Gra! booster z TPW za 12 zł. gdy go po kilku sekundach otworzyłem, zorientowałem się, że nie ma r-ki. Zamiast tego zauważyłem karte z celestiala zatytułowaną Bakemono Pups. O ile odbrze paamiętam to to jest shadowlandowy follower. Po chwili dałem innym ludziom w WG do sprawdzenia czy przypadkiem nie jestem ślepy. oni też zauważyli że zamiast r-ki jest właśnie ten follower. następnie powiedziałem to defntx-owi że nie ma rki po czym oddałem mu booster do reklamacji. mówił że sprawdzi co trzeba zrobić w takich sytuacjach, ale ja wolałem stworzyć wątek na ccg gdyby taka sytuacja się powtórzyła

Tytuł: Odp: Brak r-ki
Wiadomość wysłana przez: horror w 2010-07-01, 16:22

popros deftnx zeby ci wymienil booster i sam zlozyl reklamacje. chyba jest wlascicielem sklepu, wiec to do niego trzeba zglaszac takie problemy.